Siamo responsabili della costruzione----- siamo responsabili della produzione----- siamo responsabili della formazione
Ottieni assistenza esperta in qualsiasi momento — dalla risoluzione dei problemi da remoto al servizio in loco e aggiornamenti software a vita, garantiamo che le tue macchine funzionino al massimo delle prestazioni.
Nella nostra collaborazione con i clienti globali, siamo ben consapevoli che ciò che forniamo non è solo l'attrezzatura in sé, ma anche le capacità di gestione complessive del ciclo del progetto, della qualità, della collaborazione e del controllo dei rischi. Utilizziamo la gestione visiva dei processi e il sistema di produzione snella per garantire che ogni attrezzatura venga consegnata puntualmente, con alta qualità e stabilità.
Ogni fase del processo produttivo—dall'approvvigionamento delle materie prime alla lavorazione dei componenti, dall'assemblaggio del sistema ai test funzionali—è documentata con foto e video con data e ora.
Riceverai aggiornamenti regolari tramite il canale che preferisci (email, WhatsApp, cloud drive), garantendo totale trasparenza.
We operate a large, self-owned machining workshop equipped with gantry machining centers, CNC floor-type boring machines, and other high-end equipment—enabling independent production of machine beds and structural parts from start to finish. Assembly accuracy is controlled to ±0.05 mm, allowing rapid R&D iteration and lifetime accessory support.
We have an experienced overseas after-sales team. For any fault, we respond within 1 hour and arrive within 48 hours to resolve it. Each device has a uniquely coded user profile, enabling lifelong tracking and free software upgrades.
From the beginning of our cooperation, we have been committed to providing customers with professional, customized, and quantifiable early support services to help them quickly identify needs, reduce procurement risks, and improve procurement efficiency.
The technical team will provide customers with free proofing, so that customers can intuitively understand the performance and processing effects of the equipment, so as to better evaluate whether the equipment meets their needs.
We can provide personalized services from equipment selection to production line integration according to the needs of different industries, and design the most suitable solution for customers based on their production requirements, workpiece characteristics, etc.
Publicly commit to providing video records of the entire machine processing process to allow customers to understand the product production process, increase transparency and customer trust.
We know that equipment delivery is not the end of service, but the starting point of a cooperative relationship. We provide global customers with a quick response and continuous support after-sales guarantee system.
1-year full machine warranty. Lifetime technical support from our expert engineers. Each machine is fully tested before delivery
Our engineers can visit your site for commissioning. We provide comprehensive user training on operation, maintenance, and troubleshooting.
Issues are responded to within 24 hours. Remote diagnosis via video or online tools for faster resolution.
Sia che stiate aggiornando una linea esistente o iniziando un nuovo progetto, STON personalizzerà una soluzione CNC per la vostra produzione.
